Довідник · Розділ 11
Вебформи на сайт
Найдешевший спосіб перестати губити заявки: лист у пошті можна не помітити, а запис у CRM із власником і задачею — ні. Форму можна відкрити окремою сторінкою або вбудувати в сайт.

- 1
Оберіть, куди падатимуть заявки
Форма привʼязується до папки — контакти, ліди чи будь-яка ваша власна.
- 2
Питайте лише те, без чого не передзвоните
Ви самі обираєте поля й порядок. Кожне зайве обовʼязкове поле — це втрачені заявки.
- 3
Підженіть вигляд під сайт
Тема, акцентний колір, логотип і текст подяки. Далі — посилання або код для вбудовування.
- 4
Хай автоматизація підхопить заявку
Призначити власника по черзі, поставити задачу «передзвонити», перевести на етап воронки — усе без вашої участі.
- 5
Увімкніть перевірку дублікатів
Якщо людина заповнила форму двічі, ви отримаєте один запис, а не два однакових.
Що робить кожен елемент на екрані
Підписи такі самі, як в інтерфейсі — можна шукати очима по екрану.
- Поля форми
- Які поля показувати, у якому порядку та які обовʼязкові.
- Вигляд
- Тема, колір акценту, логотип, власний CSS.
- Повідомлення після відправлення
- Що побачить людина, коли надішле форму.
- Захист від дублікатів
- Не створює новий запис, якщо контакт із таким телефоном чи поштою вже є.
- Код для вставки
- Готовий фрагмент для сайту — окремою сторінкою або вбудованим блоком.
- Куди потрапляє заявка
- Папка й відповідальний. Разом із розподілом по колу заявка не зависає нічия.
Готові спробувати? Почати безкоштовно або перейти в Центр допомоги.